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役務提供事業者について

• 事業者名：積水化学工業株式会社
• 登録番号：A0308
• 代表者：代表取締役社長　加藤敬太
• 所在地：〒530-8565　大阪市北区西天満二丁目4番地4号（堂島関電ビル）
• 電話番号：06-6365-4122（代表）
• 問合せ先：電気については、スマートハイムでんきコールセンター（0120-234-816）へお問い合わせください。※営業時間：9時～19時（水曜日定休）

役務の提供について【電気供給】

• 料金：料金プランごとに設定。電気料金メニュー定義書（スマートハイムプランB・C　/　オール電化プラン）をご参照ください。電気料金単価・燃料費調整単価・再生可能エネルギー発電促進賦課金単価の詳細については、こちらをご参照ください。
• 支払方法：口座振替(銀行・ゆうちょ銀行)、クレジットカード
• 支払期日：お支払期日・時期など提供条件の詳細は電気の供給および発電設備等からの電気の受給に関する約款（以下「本約款」といいます）をご覧ください。
• 電気料金の通知方法：毎月、お客さま専用のWeb ページ（マイページ）にて通知いたします。書面による郵送をご希望の場合、下記のとおり、別途手数料をご負担いただきます。
• 提供時期：必要な手続きを経たのち、すみやかに電気を供給いたします。詳しくはこちらをご参照ください。
• 提供地域：次の地域を除いた日本全国に適用いたします。 沖縄県、離島（各一般送配電事業者が定める「離島供給約款」の適用地域に準じます）
• 解約方法：解約方法の詳細は本約款をご覧ください。
• 返品等について：商品の性質上、返品はできません。当社は、非常変災等によって電気の買い取り、供給を中止し、またはお客さまに電気の使用を制限し、もしくは中止していただいた場合等で、当社の責めによらない理由により被ったお客さまの損害について賠償の責任を負いません。
• 料金以外のお客さまのご負担について：①お客さまのご希望によってその他の工事等が生じる場合には、お客さまに工事費等をご負担いただくことがあります。また工事のための敷地への立ち入りをお願いすることがあります。詳細は本約款をご覧ください。②電気料金明細を書面の郵送による通知をご希望の場合、有料「月額150円（年間1,800円）＋消費税」にて承ります。
• キャンセル等：お問い合わせ先 積水化学工業株式会社「スマートハイムでんきコールセンター」（0120-234-816）へお問い合わせください。

役務の提供について【電力買取】

• 買取料金：買取料金メニュー定義書をご参照ください。
• 振込み方法：口座振替(銀行・ゆうちょ銀行)
• 支払期日：お支払期日・時期などの詳細は本約款をご覧ください。
• 買取料金の振込み・通知方法：毎月、お客さま専用のWebページ（マイページ）にて通知いたします。書面による郵送をご希望の場合、下記のとおり、別途手数料をご負担いただきます。
• 提供時期：2019年7月1日より実施し、2019年11月1日より適用します。
• 提供地域：次の地域を除いた日本全国に適用いたします。沖縄県、離島（各一般送配電事業者が定める「離島供給約款」の適用地域に準じます）
• 解約方法：解約方法の詳細は本約款をご覧ください。
• 返品等について：商品の性質上、返品はできません。当社は、非常変災等によって電気の買い取り、供給を中止し、またはお客さまに電気の使用を制限し、もしくは中止していただいた場合等で、当社の責めによらない理由により被ったお客さまの損害について賠償の責任を負いません。
• 料金以外のお客さまのご負担について：①お客さまのご希望によってその他の工事等が生じる場合には、お客さまに工事費等をご負担いただくことがあります。また工事のための敷地への立ち入りをお願いすることがあります。②買取料金明細を書面の郵送による通知をご希望の場合、有料「月額150 円（年間1,800円）＋消費税」にて承ります。
• 蓄電池またはVtoH設置に伴う買取単価の変更：買取サービス申込み後に蓄電池またはVtoHを設置された場合、所定の手続きが完了し、当社とお客さまの協議により決定した日から買取単価を変更いたします。なお、蓄電池またはVtoH設置に伴い発生する費用はお客様のご負担となります。詳しくは本約款をご参照ください。
• キャンセル等：お問い合わせ先 積水化学工業株式会社「スマートハイムでんきコールセンター」（0120-234-816）へお問い合わせください。