info重要なお知らせ
「スマートハイムでんきクラブ」入会に関する改定変更について（2021年4月2日）
- 平素は、スマートハイムでんきをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
この度、電気供給サービスご契約者様へのサービス向上を図るため、電気供給サービスご契約者様向けに従来は有償（ただし当初1年間は無料）でご提供しておりました付帯サービス「スマートハイムでんきクラブ」のご利用料金を、無料に改定することといたしました。また、これにあわせて、電気供給サービスご契約者様は、特段のお手続き不要で「スマートハイムでんきクラブ」に原則としてご入会いただくことになりました。（いつでもご自由に退会できます）
この制度改定に伴い、4月10日付でスマートハイムでんきクラブ会員規約を記載のとおりに改定いたします。なお、スマートハイムでんき重要事項説明書の改定も同時に行わせていただきます。
3月末時点でスマートハイムでんきクラブへ入会されていないお客さまに於かれましては、今般の無料化に伴い、弊社にて「スマートハイムでんきクラブ」への入会手続きをさせて頂いております。
入会を希望されない（退会を希望される）お客様は、大変お手数ですが、スマートハイムでんきコールセンターにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
新規で電気供給サービスにお申込みされるお客様に於かれましては、お申込み時に「スマートハイムでんきクラブ会員規約」に同意いただき、お申込みをお願いします。
今後とも皆様に喜ばれる電力事業を目指し、様々なサービス向上のために鋭意努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
【改定内容について】
1.主な改定内容は以下のとおりです。
1）価格の改定
2）入会手続きの変更
※1：本サービスのご利用は、スマートハイムでんきクラブ利用開始月から無料でご利用いただけます。ただし、経済情勢の変動、関係法令の変更、または本サービス提供が困難となる事情が発生した場合等には、本サービスの提供を終了することがございます。この場合、全ての会員様に対して事前にご連絡いたします。
※2：強制加入ではありませんので、ご辞退されたい場合は、コールセンターまでご連絡をお願いします。
2.規約等の変更
上記1）、2）の変更に伴い、スマートハイムでんきの「重要事項説明書2020年11月版」および「スマートハイムでんきクラブ会員規約」を変更しております。詳細はこちらをご確認ください。
3.改定の実施時期
令和3年4月10日
