How to applyお申込み
お申込みいただく前に以下の内容をご確認ください。
- ご契約は契約者様ご本人、もしくは代理人様がお申込みください。
- ご契約には「重要事項説明書」と「個人情報保護方針」へご同意いただく必要がございます。
重要事項説明書はこちら
個人情報保護方針はこちら - 電気事業法第2条の13が定める「お客さまに対する料金・供給条件の説明」及び「書面交付」は、本ホームページの閲覧をもって代替させていただくことをご承諾いただきます。
- 電気事業法第2条の14第1項が定める「契約締結後の書面交付義務」は、お客様専用Webページ「マイページ」等の電磁的方法をもって代替させていただくことをご承諾いただきます。
- お申込みには「買取期間満了のお知らせ」もしくは「検針票」の画像添付が必須になります。
- 弊社の手続き完了後、最初の電気検針日から切替え予定ですが、お申込み状況によって時間を要することがございます。
- モバイルやパソコンにドメイン設定(受信拒否設定)をされている場合、弊社からお送りするメールが届きません。 ドメイン設定を解除していただくか、または弊社ドメイン『smartheim-denki.com』を受信リストに加えてください。
お手元に以下の書類をご用意ください。
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スマートハイムでんきに“電気を売る”お客さま
買取期間満了のお知らせ
※固定価格買取制度(FIT)が満了する約3か月前に現在ご契約されている電力会社様から送られてきます。各電力会社によって書式が異なります。大手電力会社様から切り替えされるお客さまは、こちらをご参照ください。
※紛失されたお客さまは、直近の検針票(売電用)を代わりに画像を添付してください。なお、確認のお電話をさせていただく場合がございます。
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スマートハイムでんきから“電気を買う”お客さま
電力会社の検針票
※現在ご契約中の電力会社の直近の検針票
※名義人、住所、地点番号等の契約情報をご変更された場合、お手数ですが変更後の検針票をお願いします。
※契約情報の変更がなければ、数か月前の検針票でも可能です。
- スマートフォンで申込む
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●スマートフォンでのお申込みをご希望の方は、
STEP 1
買取サービスをお申込みの方は「買取期間満了のお知らせ」、供給サービスをお申込みの方は「検針票」をお手元のスマートフォンで撮影してください。
「買取期間満了のお知らせ」「検針票」はお客様の現在のご契約内容が記載されている紙面全体が映るように撮影してください。STEP 2
下記、QRコードより申込みフォームにアクセスします。スマートフォンでこちらのホームページをご覧の方は、下記「申込み」ボタンをクリックしてください。
STEP 3
お申込みフォームで撮影した写真を選択し、必要事項を入力して送信してください。
※【供給サービスでの注意点】現在オール電化住宅専用プランをご契約の方は電気代が高くなる場合がございますのでご注意ください。
詳しくは供給サービスをご参照ください。 - パソコンで申込むオススメ!
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●パソコンでのお申込みをご希望の方は、
STEP 1
下記の「お申込みボタン」をクリックしてください。
STEP 2
お申込みフォームに必要事項をご入力し、送信して下さい。
※買取サービスをお申込みの方は「買取期間満了のお知らせ」、供給サービスをお申込みの方は「検針票」を予め写真撮影してください。「買取期間満了のお知らせ」「検針票」はお客様の現在のご契約内容が記載されている紙面全体が映るように撮影してください。
スマートハイムでんきに電気を売りたいお客さま
※固定価格買取制度(FIT)が満了になる/されたお客さま買取サービスの申込み スマートハイムでんきから電気を購入したいお客さま
※オール電化向けのプランはございません供給サービスの申込み
※【供給サービスでの注意点】現在オール電化住宅専用プランをご契約の方は電気代が高くなる場合がございますのでご注意ください。
詳しくは供給サービスをご参照ください。 - 郵送で申込む
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●郵送でのお申込みをご希望の方は、
STEP 1
お手数ですが、「スマートハイムでんきコールセンター」にご連絡ください。こちらよりお申込書を発送させていただきます。
STEP 2
コールセンターから発送されたお申込書を受け取り、必要事項をご記入ください。
STEP 3
必要事項・添付書類等を返信用封筒に入れ、ポストに投函ください。
※【供給サービスでの注意点】現在オール電化住宅専用プランをご契約の方は電気代が高くなる場合がございますのでご注意ください。
詳しくは供給サービスをご参照ください。